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- 深圳市港丰喷砂设备有限公司
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售前服务有哪些?
免费做实验;
根据客户要求定制方案;
拜访客户工厂,并面对面探讨技术方案;
欢迎客户参观我司工厂并指导工作;
欢迎客户带产品来我公司现场做实验。
售后服务有哪些?
A、所有售出设备除易损件及人为损坏外,免费质保1-3年(具体根据机型)!公司有专业售后服务人员,售后服务快,让你无后顾之忧!
B、货到用户处向用户详细讲述喷砂机各个部件的功能,手把手教用户喷砂的操作演示,并帮用户免费试样,确定用户会操作后离开。
C、定期向用户回访使用情况,鑫港丰将为用户提供终身全过程跟踪服务,积极听取用户所提的每一条意见,并根据用户的意见不断升级公司产品,努力为广大用户提供更适用更节能的产品,欢迎用户们给出宝贵的意见。
D、保质期内的服务承诺:售后人员接到问题通知及时判定质量原因,迅速给出解决问题的方案,能及时处理的,立马处理,不能及时处理的经客户同意,采取一切可以实施的措施,保证设备运行。若需更换的零配件或设备,我们承诺无条件更换,保质期内除易损件外的一切零配件均免费。
E、保修期后的服务承诺:用户操作人员可随时咨询我司设备维修,保养方面的知识;质保期后,零配件长期以优惠的价格提供。